Suositukset ja myyntiehdot
Teknisen Kaupan ja Palveluiden yhdistyksen jäsenyrityksellä on oikeus käyttää yhdistyksessä muotoiltuja suosituksia kaupankäynnissään. Jäsenet voivat käyttää sopimusehtoja myös sähköisessä muodossa ja liittää ne omille verkkosivuille.
Suositukset koskevat muun muassa hyvän liiketavan mukaisia toimintaperiaatteita, takuita sekä yleisiä sopimus-, kuten myyntiehtoja. Teknisen Kaupan ja Palveluiden yhdistyksen yleiset myyntiehdot TKL 04 on muodostunut vakioehdoiksi katsottaviksi ehdoiksi teknisen kaupan toimituksiin. Ehdot on käännetty ruotsiksi, englanniksi, viroksi ja venäjäksi. Yhdistys myös valmistelee yritysten tarpeiden mukaan uusia kaupankäyntiä tukevia, voimassa olevan kilpailulainsäädännön mukaisia suosituksia. Oman järjestönsä suositusten lisäksi jäsenyritykset voivat hyödyntää myös Kaupan liiton ympäristöä ja energian käyttöä koskevia suosituksia.
Lakipalvelut
Lyhytmuotoinen lakineuvonta sisältyy jäsenmaksuun. Neuvonta kohdistuu jäsenyritysten liiketoiminnan kannalta keskeiseen puhelinneuvontaan. Oikeudellisiin kysymyksiin vastaavat nimetyt, erikoistuneet juristit. Sopimus-, kilpailu- ja työlainsäädäntö muodostavat toiminnan rungon.
Sopimusehtoja koskeva lakineuvonta tuntee teknisen kaupan ja sen yleiset sopimusehdot. Vastauksen kysymyksiinsä saa välittömästi. Neuvonta antaa myös taustatukea yhdistyksen myynti- ja muiden suositusten käyttöön liittyvissä ongelmissa. Periaatteellisissa kysymyksissä liitto myös tukee ratkaisun löytämistä.
Ympäristö- ja kemikaalitieto
Yhdistyksen asiantuntemuksen avulla voidaan arvioida jäsenyritysten edustaminen tuotteiden ympäristönäkökohtia ja -vaikutuksia. Yhdistys analysoi valmisteilla olevan ympäristölainsäädännön vaikutuksia yritysten toimintaan, tiedottaa niistä ja vaikuttaa tarvittaessa niiden sisältöön. Yhdistys myös neuvoo yrityksiä uuden lainsäädännön toimeenpanossa ja osallistuu yhteishankkeiden valmisteluun. Jäsenyritykset saavat keskeisistä ympäristöasioista ennakoivaa tietoa, joka tukee niiden päätöksentekoa.
Yhdistys myös kouluttaa jäseniään ympäristöasioissa.
Kuluttajakemikaalien erikoisosaaja
Tuotteissa, jotka yleensä toimitetaan kuluttajille jälleenmyyjäjakelun kautta, on noudatettava kuluttaja-, ympäristö- ja kemikaalilainsäädännön määräyksiä tinkimättömästi. Kuluttajat saavat tuotteisiin liittyvät tiedot yleensä jälleenmyyjältä, mutta maahantuojien on tuotettava kyseinen informaatio jälleenmyyjien käyttöön. Teknisen Kaupan ja Palveluiden yhdistys pystyykin helpottamaan jäsenyritystensä työtä keskitetyllä tiedonhankinnalla sekä valmistamalla aineistoa kuluttajakemikaaleja maahan tuoville yrityksille.
Yhdistys myös järjestää räätälöityä koulutusta.
REACH helpdesk
Teknisen Kaupan ja Palveluiden yhdistyksen REACH helpdesk on perustettu palvelemaan erityisesti sellaisia yrityksiä, jotka eivät ole erikoistuneet kemikaalien maahantuontiin mutta joiden tuotevalikoimiin kuuluu uuden kemikaaliasetuksen piirissä olevia tuotteita. Helpdesk tarjoaa ajan tasalla pidettävän tiedon REACHin soveltamistilanteesta, uusista tulkinnoista ja ohjeita yrityksille. Ajantasaisen tiedon varmistamiseksi yhdistys tekee kiinteästi yhteistyötä valvovien ja valmistelevien viranomaisten kanssa. Palvelu käsittää myös puhelinneuvonnan. Tieto REACHia koskevista muutoksista toimitetaan automaattisesti palveluun liittyneille.