Tekninen kauppa on verkottuneen liiketoiminnan edellyttämien palveluiden tuottamista ja niihin liittyvien tuotteiden saatavuudesta huolehtimista. Tekninen kauppa on liikevaihdoltaan 13 miljardia euroa ja siten suurin kaupan sektori Suomessa. Sen palveluksessa on noin 25 000 henkeä.
Teknisen Kaupan ja Palveluiden yhdistys – Finnish Technical Traders on teknisen kaupan keskeisin järjestö Suomessa. Se on myös Kaupan liiton suurin yritysten välisen kaupan toimialajärjestö. Yhdistykseen kuuluvien neljänsadan yrityksen myynti vuonna 2008 oli yhteensä kymmenen miljardia euroa, ja ne työllistävät noin 20 000 henkeä. Toiminnassa ovat mukana kaikki teknisen kaupan johtavat yritykset.
Teknisen kaupan yritykset ovat erikoistuneet tuotannollisen toiminnan, erityisesti teollisuuden tarvitsemien tuotteiden ja niihin liittyvien palveluiden toimittamiseen. Tyypillisiä teknisen kaupan tuotteita ovat muun muassa raaka-aineet, investointitavarat, teollisuuskomponentit ja tuotantotarvikkeet. Tekninen kauppa vastaa keskeisesti Suomen välttämättömyystuonnista.
Teknisen kaupan yritykset tuntevat asiakkaanaan olevan teollisuuden ja rakentamisen tarpeet ja vaatimukset. Tekninen kauppa onkin yhä enemmän ratkaisujen ja palvelujen tuottaja. Tekninen kauppa on kanava ja toimittaja Suomen teollisuudelle. Se huolehtii toimituksista ja kaupan onnistumisen edellyttämästä lisäarvon tuottamisesta.
Suomen tekninen kauppa on logistisen ketjun hallintaan liittyvän sähköisen kaupankäynnin hyödyntäjä. Teknisen kaupan toimitusvarmuus perustuu toimitusketjun hallintaan ja kansainvälisesti hyväksyttyihin laatujärjestelmiin.
Teknisen kaupan palvelua kehitetään kaikilla asiakastoimialoilla. Yhä useammin kauppaa käydäänkin asiakaslähtöisillä ratkaisuilla, järjestelmillä ja toiminnallisuudella, ei niinkään hyödykkeillä. Ulkoistaminen lisääntyy nopeasti. Asiakkuuksista siirrytään kumppanuuteen, mikä on yksi merkittävimmistä kehityssuunnista.
Tekninen kauppa on laajasti etabloitunut Venäjän ja Itämeren alueen markkinoille. Lyhyet etäisyydet Venäjälle ja Itämeren alueella tarjoavat logistisen edun ja mahdollisuudet suomalaisille teknisen kaupan yrityksille. Kaikki Suomessa oleva osaaminen ja tuotevalikoima voidaan hyödyntää myös naapurimaiden markkinoilla.
Teknisen kaupan toimintaympäristö on voimakkaassa murroksessa. Alan yritykset palvelevat niin Suomessa kuin maan rajojen ulkopuolellakin toimivaa teollisuutta, ja teollisuudessa tapahtuvat muutokset tuntuvat koko kumppaniketjussa. Tämän myötä teknisen kaupan tehtävät ja rooli muuttuvat, ja palveluiden osuus liiketoiminnasta kasvaa koko ajan. Tekninen kauppa panostaakin tällä hetkellä voimakkaasti asiakkaiden edellyttämään palveluiden ja asiakkuuksien kehittämiseen